Доставка и оплата

Условия доставки

Для осуществления доставки необходимо предоставить точный адрес места назначения, контактный телефон, контактное лицо, и комментарии к доставке.

При получении продукции нужно обязательно проверить в присутствии экспедитора/курьера внешний вид товара и комплектность поставки.

Курьер не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т. п. Эту информацию Вы можете получить у менеджеров отдела продаж по телефону +7 (966) 100-90-90

Доставка по Москве и Московской области

Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 9:00 до 21:00 часа.

• В пределах МКАД Вы можете указать временной интервал — четыре часа, в который Вам удобно будет встретиться с нашим курьером.
• За пределы МКАД до 30 км доставка осуществляется в течение дня без временных интервалов.
• За пределы МКАД далее 30 км доставка осуществляется только по предварительному согласованию с менеджерами магазина.

О возможности доставки в иное время Вы можете уточнить у менеджеров отдела продаж +7 (966) 100-90-90

Если на территории места назначения доставки действует платный въезд, Вам нужно будет компенсировать стоимость въезда нашего экспедитора, иначе мы сможем доставить товар только до места платного въезда.

Если на территории места назначения доставки действует пропускной режим, Вам необходимо будет выписать пропуск для нашего экспедитора, иначе мы сможем доставить товар только до места пропускного контроля.

• В пределах МКАД — 400 руб;

• За МКАД —400руб + 35 руб/1км. Не более 10км.

Доставка в регионы

Мы доставим Ваш заказ в любой населенный пункт России почтой России или транспортными компаниями.

На сайтах наших партнеров есть тарифные калькуляторы − Вы сами можете рассчитать стоимость доставки или попросить об этом наших менеджеров. Вы также можете воспользоваться любой другой удобной Вам транспортной службой.

• Санкт-Петербург − 1-2 дня;
• Крупные города − 2-4 дня;
• Остальные города и населенные пункты − 2-10 дней.

Стоимость доставки до транспортной службы бесплатно. Стоимость пересылки транспортной службой возлагается на получателя.

Возможные способы оплаты

Оплата товара производится в рублях.

• Наличными курьеру при доставке заказа покупателю;
• При помощи пластиковых карт систем Visa Inc, MasterCard WorldWide, Maestro, МИР. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой (шаг 3 оформления заказа);
• Электронными деньгами Яндекс деньги и Qiwi;
• Безналичным платежом.

Отгрузка товара при безналичной оплате осуществляется только после поступления денег на расчетный счет магазина.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Online оплата».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

• VISA International;
• MasterCard World Wide;
• Maestro;
• МИР.

Процесс передачи данных

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты.

Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Для оплаты Вам потребуются:

• Тип карты;
• Номер карты;
• Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты);
• Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте);
• CVC2/CVV2 код.

В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Ваша платежная информация недоступна посторонним лицам. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процесса оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине Вы должны будете нажать на кнопку «On-line оплата», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Аннулирование заказа

Для отмены заказа необходимо позвонить нам по телефону +7 (966) 100-90-90.

• Если оплата не произведена, товар не отправлен, то наш консультант просто обнулит заказ, и дальнейших действий с Вашей стороны не потребуется.
• Если оплата произведена, товар не отправлен, то для возврата денежных средств потребуется написать заявление. И процесс возврата средств займет до 30 календарных дней.
• Если оплата произведена, товар отправлен, то помимо заявления на возврат денежных средств, Вам необходимо будет получить посылку, и отправить нам ее обратно. Возврат денег будет произведен в течение 30 календарных дней после получения нами товара. Компенсация денежных средств будет произведена за минусом затрат на пересылку товара.